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支払方法について 商品発送スケジュールについて
Q
支払方法について
A
◇ クレジットカード決済 ◇ 銀行振込 ◇ コンビニ・Pay-easy決済 がお選びいただけます。 振込み手数料・コンビニ・Pay-easy決済手数料につきましては、お客様負担をお願いします。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
一週間程度頂く場合もございます。
注文確定;毎週 木曜日15時までに着金確認が取れた商品を翌火曜日に発送致します。
発送日; 毎週 火曜日(祝日の場合は翌日)のみ ※誠に勝手ながら上記発送スケジュールとさせて頂いております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
配送業者;佐川急便/日本郵便株式会社のいずれかになります。 ※ 生産者直送の場合宅急便業者が異なる場合もございます。 ※ 発送業者の指定は出来ません。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
商品への想い
2015/04/20 15:39
大分県竹田市は九州でも山間部、阿蘇の外輪山・くじゅう連山・祖母傾山系に囲まれた寒暖の差がある盆地です。
山々から湧き出る豊富な湧水群にも恵まれ
盆地ならでは風景
湧水で作られる美味しい米どころでもあります。
また、里山保全活動の一環として「竹」の価値を見出す為の様々な研究も進められております。
竹が持つパワーを最大限活かしつつ、自然の力を活用した稲穂作り
出来る限り自然な農法で作られたお米
現在、その生産者と繋がりが持てましたので今後こちらのサイト上で嬉しい報告が出来るかもしれません。